כל תושב במדינת ישראל בעל תעודת זהות זכאי לקבלת ערכת מגן המותאמת לגילו. ערכת המגן מהווה נדבך משלים בהערכות הפרט להתמודדות עם אירוע כימי

 

בפברואר 2010 החל מבצע חלוקת ערכות המגן לתושבי מדינת ישראל. החלוקה מתבצעת באופן הדרגתי לאורך מספר שנים והערכות יחולקו לכלל תושבי המדינה. החלוקה מתבצעת ע"י דואר ישראל. פרטים נוספים ניתן לקבל במוקד ההזמנות ומרכז המידע של דואר ישראל

תושב ארעי זכאי לקבל ערכת מגן בהצגת ת.ז בתוקף

חלוקת ערכות המגן מתבצעת ע"י חברת דואר ישראל באמצעות שירות "שליח עד הבית" ובאמצעות תחנות החלוקה

החלוקה תהיה גם בהזמנת השירות לבית (בתשלום) וגם בתחנות הפזורות ברחבי הארץ. את הפרטים והתיאום יש לבצע מול מוקד ההזמנות של דואר ישראל בטלפון 2237*

תושב המרותק לביתו יקבל את הערכה בשירות שליח עד הבית ללא תשלום.
תושב מרותק הינו תושב שבשל מוגבלתו אינו מסוגל לצאת מביתו ואין אדם אחר (מקרבה ראשונה) היכול לקבל את הערכה מטעמו. לצורך בירור הזכאות יש לפנות למוקד חלוקת ערכות המגן  של דואר ישראל בטלפון 171 (אין צורך בכוכבית)
 

קביעת פריטי הערכה היא ספציפית ומיוחדת לכל תושב בהתאם לגילו, למבנה פניו ולמצב בריאותו

עליך לשלם עבור החוסר בערכות על מנת לקבל ערכות חדשות. לאחר ביצוע התשלום יש להזמין שירות שליח עד הבית או להגיע לתחנה עם אישור התשלום ולקבל ערכות חדשות

ניתן לשלם עבור חוסר בערכה באמצעות כרטיס האשראי מול מוקד ההזמנות של הדואר או באמצעות שובר תשלום בסניף הדואר הקרוב לביתך.  זמן עדכון הנתונים למערכת הוא כחצי שעה.

במידה ומדובר בערכות ישנות שחולקו לפני יום 1 בינואר 2004:
מבוגר/נוער מלאה - 70 ₪
ערכה עם מפוח, שמרטף, ברדס, קיסר/סופר קיסר, מבוגר/נוער עם מפוח - 100 ₪
 

בגין כל אובדן או נזק שייגרם באחריותך לערכת המגן, שחולקה החל משנת 2010, יהיה עליך לשלם עבור קבלת ערכת מגן חלופית. המחיר שייקבע לתשלום הינו מחיר עלות הערכה של משרד הביטחון כמפורט:
ערכות מלאות:
ממת"ק - 556  ₪      
שמרטף - 624   ₪ 
ברדס - 564  ₪ 
שא"ן/ נוער (פסיבי) - 202  ₪
שא"ן/ נוער (אקטיבי) - 392  ₪
ברדס מגן למבוגרים (אקטיבי) - 418  ₪
קיסר - 762  ₪
סופר קיסר - 866 ₪

פריטים:
במידה ומדובר בפריטים של ערכות חדשות שחולקו החל משנת 2010:
מפוח צהוב/ כחול ללא סוללות - 154  ₪
מפוח אנגורה ללא סוללות - 218  ₪
סוללות ליתיום - 4   ₪ 
סוללה היברידית - 63  ₪
מסנן - 42 ₪
 

ועדת הערר פועלת מתוקף תקנות ההתגוננות האזרחית. הוועדה דנה בבקשות של תושבים המבקשים לקבל ערכת מגן חדשה ללא תשלום לאחר שהערכה שברשותם אבדה, נגרם לה נזק או מסיבה אחרת אין ברשותם את ערכת המגן שקיבלו מפיקוד העורף

במקרה של בעיה רפואית עליך לפנות לוועדה הרפואית של פיקוד העורף באמצעות טופס פנייה מיוחד לוועדה. על רופא המשפחה/הרופא המטפל למלא את הטופס בהתאם להוראות הרשומות ולצרף מסמכים רפואיים על פי הצורך. את הטפסים יש לשלוח חזרה לפיקוד העורף, לכתובת הרשומה על גבי הטופס. הועדה הרפואית תדון בבקשתך ותשובה תשלח לביתך תוך 21 ימי עבודה

עליך למסור את הערכה לתחנת החלוקה הקרובה למקום מגוריך, במידה ולאחר זמן מה תגלה למי היא הייתה שייכת, תוכל לפנות לפיקוד העורף ונעדכן זאת במערכת

במהלך החלוקה תתאפשר החזרה של הערכות שטרם נאספו. במסגרת זו יש למסור את ערכת המגן של הנפטרים. רצוי להצטייד במספר תעודת הזהות של הנפטר

לאחר ההחלטה על איסוף ערכות המגן, הוחלט גם להוציא את המזרקים מהערכות. בכל מקרה חל איסור על שימוש במזרק.  אם ברשותך ערכה ישנה שטרם החזרת – אין להשתמש במזרק שבה. שימוש במזרק זה עלול לסכן את חייך!

כל פתיחה עלולה לגרום לכניסת לחות לערכה ובכך לפגוע בכשירותה. לכן, יש לפתוח את ערכת המגן רק בשעת חירום ובהתאם להוראות פיקוד העורף

נדרש לאחסן את הערכות במקום קריר, מוצל ויבש

בעקבות החלטת הדרג המדיני נאספו ערכות המגן במהלך 2007-2008 מתוך כוונה לרענן אותן ולשקמן. בימים אלה יחל תהליך חלוקתן מחדש, בלי כל קשר להיערכות/ כוננות כלשהי. החלוקה נערכת במסגרת היערכות שגרתית של מדינת ישראל לכלל האירועים האפשריים ובמסגרת הערכות זו, גם לאירוע בלתי קונבנציונאלי 

החלוקה תהיה גם בהזמנת באמצעות שירות שליח עד הבית (בתשלום) וגם בתחנות הארץ ניידות ונייחות. את הפרטים והתיאום יש לבצע מול מוקד חלוקת ערכות המגן של דואר ישראל, בטלפון 171 (אין צורך בכוכבית)

במסגרת בקרת איכות נתגלה חשד לפגם בשסתום מערכת השתייה של ערכת מגן "ברדס גדול אבן ספיר עם מפוח" הפגם מונע את השימוש במערכת השתייה אולם אינו פוגע בכשירות הערכה ועמידתה במתן מענה מיגוני בשעת חירום

ראשית יש לציין כי ערכת המגן, גם אם יימצא בערכת המגן פגם, היא כשירה, מתאימה ונותנת מענה מיגוני בשעת הצורך. יחד עם זאת, פיקוד העורף מבצע בקרת איכות מחמירה ומוודא שכל ערכה על מרכיביה כשירה הן בהיבט המענה המיגוני והן בהיבט הנוחות

מכיוון שערכת המגן מסוג "ברדס גדול אבן ספיר עם מפוח" פועלת על עיקרון העל-לחץ אשר הפעלת המפוח מונע כניסת אוויר מבחוץ על תוך חלל המסכה (הלחץ בתוך המסכה גדול מהלחץ מחוצה לה). החשד היחידי לפגם הוא באופן תפקוד מערכת השתיה

באפשרותך להזמין "שליח עד הבית" ללא עלות כספית מצידך אשר יחליף את ערכתך בערכה חדשה. ניתן  ליצור קשר טלפוני עם מוקד ההזמנות של "דואר ישראל" בטלפון 2237* ולתאם את מועד הגעת השליח או להשאיר הודעה באתר ונציג המוקד יחזור אליך. כמו כן, באפשרותך להגיע החל מהיום 8 לינואר 2012 לאחת מתחנות המתפרסמות מידי יום  פה באתר האינטרנט. 

ערכות מגן שנאספו, יועברו למפעלים הרלוונטיים לטובת איתור הערכות עם החשד עם פגם. כל ערכה תיבדק במפעל ובמידה והיא תקינה, הערכה תזווד מחדש ותאושר לניפוק. הערכות שיימצאו פגומות ייפסלו ויוחזרו ליצרן

חל איסור לפתוח את ערכת המגן. בדיקת הערכה מתבצעת ע"י גורם מקצועי בלבד ומרגע עליית החשד, כל ערכה נבדקת באופן מלא ע"י מפעל ולא רק מדגם

החשש לפגם הוא בסדרה מסויימת של ערכות "ברדס גדול אבן ספיר עם מפוח" והערכה שלך איננה שייכת לה.